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网络时代对企业管理软件的新要求
作者：佚名 日期：2001-7-24 字体：[大] [中] [小]
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在当今社会中，伴随着全球经济一体化进程的不断加快，Internet/Intranet技术和电子商务的广泛应用，信息在全球范围内的传播、共享已变成可能，信息不对称所造成的企业竞争劣势已在很大程度上被弱化，企业如何利用现代的IT技术来增强自身的竞争力，已变成一个非常紧迫的问题。因此，人类已经从工业经济时代跨入了知识经济时代。企业面临的竞争环境发生了根本性变化，竞争已不再仅仅局限于一个国家，而是世界范围内的，加上中国加入WTO的进程的加快，国际化竞争将变成国内企业不得不面对的现实，如顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短等，竞争日趋激烈。
在这种形势下，企业管理特别是集团企业管理模式等观念必须转变，从生产导向转向市场导向转变，从粗放经营向成本控制转变，从部门管理到企业级协同管理转变。只有这样，才能适应竞争形势的变化。
从国际上来看，信息技术和经济已表现出卓越的发展趋势，信息技术从模拟向数字化、从单一媒体向多媒体、从低速传输向畅通的"信息高速公路"、从一般网络向智能化广域网络转变；经济从物质型经济向信息经济、从实体经济向虚拟经济、从本地经济向跨区经济甚至全球一体化经济转变。革新企业管理，加快信息建设势在必行，因此基于网络的支持分布式计算的管理软件成为当今经济需求和技术可能的必然产物。
1.提供以网络为中心的计算
现在IT行业的技术每天都在日新月异，尤其是硬件发展的速度十分惊人，无论是台式桌面PC还是手提电脑的计算速度都已经得到了大大的提高，同时网络技术例如ATM、千兆以太网、第三层第四层交换等等也得到了长足的发展，连通全球的网络系统已经建成，网络带宽成倍增加，国内互联网中的节点每天都在成千上万的增加，使国际互联网更加具有扩展性和灵活性的Internet2标准也即将出台。ISDN、ADSL、VDSL、Cable modem等等网络接入技术使得桌面计算逐渐过渡到面向局域网和广域网的开放式系统。九十年代以后，企业的竞争范围越来越广，以网络为中心的计算模式正在逐步成为现实，以此为契机的企业信息化正在深入人心；企业信息化首当其冲的就是财务网络化，这就要求财务软件必须适应新的网络环境。
2.业务管理是电子商务的基础
对于企业来说，要建设及发展有竞争力的电子商务应用，首先必须建立基于网络应用，有发展性的业务一体化信息平台，做好企业运营必需的业务信息管理，这是电子商务的构建基础。
3.业务协同，物流、现金流、信息流、票据流有效整合
新时代管理软件应最大限度地做到各种数据信息的共享，企业信息不再局限于财务信息，而必须扩展到业务信息中去，做到业务协同。
对于企业来说，购销存(物流)与财务(资金流)一体化管理是其关键的核心所在。从业务处理角度来讲，一体化顺畅的流程保证数据的正确传递，各部门能及时得到相关信息。从财务结算的角度讲，一体化顺畅的流程保证业务部门与财务部门良好沟通，及时结算清欠、避免坏帐损失。从对购销存的财务监控角度来讲，一体化顺畅的流程保证财务监控的深度和力度，财务部门可以监控业务发生不超限额，可以同步查询购销存发生的明细及余额情况，可以监控到多种原始业务单据，保证帐实相符。
4.满足跨国、集团公司的需要
互联网时代，企业的经营跨越了时空的限制，普通企业同样可以拥有原来只有跨国公司和大型企业才具有的一些优势和资源。这样，企业经营越来越多地依赖于客户、供应商、合作伙伴及各种虚拟企业，其业务分散在全球各地，由于互联网技术的应用使得企业可以随时随地将企业全球的信息尽在掌握，从而为整个公司的全局管理提供了技术上的支持。
企业大规模分化、重组企业集团的时代已经到来，这是企业适应市场竞争的现实需求，也是迎接世界经济一体化的战略性措施。企业集团的内部控制同一般企业不同，各下属企业空间割据和行业多样，对于这样的群体，需要更加严格的内部控制和管理，这一切都需要通过远程工具来快速有效的管理，达到事前控制的目的，从而进一步提升企业的市场竞争力。
5.系统的安全性和可维护性
网络时代的特征就是提供资源、信息的共享，企业的商业机密的安全性以及及系统的可维护性必然是网络化建设中的重点。通常情况下，软件产品的良好可维护性也是对保证系统安全的必要手段。提供功能级、操作级两个层次的安全保障机制再加上操作系统、网络环境的安全机制，有效地保障用户的数据抵御外来的非法用户、非法操作以及数据的安全和完整。
6.支持企业的工作流程定义与企业重组
激烈竞争的市场环境，需要企业不断地改变自己以适应外部环境的变化。企业兼并、内部重组、工作流程改变是经常发生的事情。企业间甚至可以为了一个共同的目标，临时组成跨越国家与地域限制的虚拟企业集团。未来的管理软件应当能够支持这种企业的合并、分离、重组以及虚拟企业操作。
7.面向个性化的设计
管理软件所面对的是一个充满个性化的世界，不能要求所有企业都按同一模式运做。因此，新一代的管理软件需要有非常灵活的设计。在输出界面(包括：文字、图像、声音、图形等)、运算公式、业务逻辑(限于一些可选业务逻辑)、业务关联等诸多方面都能留给用户足够的自由空间，允许用户通过设置建立符合自己需求的应用系统。
8.开放性
管理思想的发展、用户需求的变化与多样性，使得任何的应用系统都无法覆盖所有用户的所有需求，因此新型管理软件应当有一个易于扩展的框架结构。就如一幢大楼，地基、整体结构、上下水、电路等基础设施全部都完成了，而内部的分隔与精装修可以根据使用者的需求、资金状况和个人爱好来自己决定。这种框架结构使得开发商今后对软件的维护和扩展变得更为容易，也使应用系统的客户化和二次开发变得简单。还可以为将来实现多种管理软件系统(来自于不同供应商，应用于不同行业)的彼此衔接打下基础。
总之，随着网络时代计算机技术的飞速发展和全面的企业电子化管理思想的诞生，呼唤着与之相适应的新型管理软件的产生，才能满足网络时代企业进行全方位管理的需要。(文华)